ELABORACIÓN DE UNA PROPUESTA DE SERVICIO
En ánimo de facilitar nuestra integración como equipo y ofrecer un servicio cuya característica principal sea la calidad, te invitamos a participar activamente en la elaboración de nuestra MISIÓN y VISIÓN.
Asimismo, queremos definir los VALORES humanos que deben caracterizar el servicio que prestamos, tanto para el beneficio de nuestros usuarios como para nosotros mismos como prestadores de servicio.
Además queremos, implementar una propuesta de Mejora de Calidad de Atención en Nuestro Servicio, que sirva de guía para canalizar nuestro quehacer diario a través de estándares internacionales en lo que a calidad, seguridad y eficiencia se refiere.
En tal sentido, siéntete totalmente libre de ofrecer tus aportes y participar, ya que necesitamos contar contigo para la implementación de este proyecto y mejorar nuestro servicio.
En tal sentido, siéntete totalmente libre de ofrecer tus aportes y participar, ya que necesitamos contar contigo para la implementación de este proyecto y mejorar nuestro servicio.
Para que tus aportes sean tomados en cuenta sólo deben ajustarse a las siguientes condiciones:
Deben ser aportes constructivos (no se aceptarán comentarios irrespetuosos de ninguna índole, tampoco se aceptarán comentarios personales ni descalificativos)
Deben ser precisos. Redáctalos de forma clara y sencilla. Deben tener sustento y ser factibles de ser implementados.
Tus comentarios puedes insertarlos en esta pagina, enviarnos un correo a la siguiente direccion: uciadultohcc@gmail.com, aportar tu opinión a través de los buzones de sugerencia de la Unidad o participar en las reuniones de Servicio las cuales se publicara la fecha de las mismas con anterioridad.
La participación estará abierta durante una semana, luego de lo cual pasaremos a una etapa de revisión y selección de los aportes más significativos.
Aprovecha la oportunidad, si crees que nuestro servicio puede mejorar, dinos cómo.
No veo como esto puede unificar al grupo me parece puro bla bla bla
ResponderEliminarpropongo mudar el pantry o el baño porque comer mientras otros defecan no me gusta
ResponderEliminarHasta cuando vamos a seguir comiendo en el baño, una propuesta de calidad? como vamos a dar algo del cual se nos ha privado con discursos y promesas diarias, desde la gerencia de enfermeria hasta el mismo sindicato
ResponderEliminarMISIÓN:
ResponderEliminarNuestra misión es proporcionar los cuidados adecuados y oportunos al paciente critico dentro de los marcos éticos de beneficencia, autonomia y justicia; realizados por un grupo de profesionales de salud dedicados y con especialización para asi asegurar un servicio de alta calidad y eficiencia.
VISIÓN:
nuestra visión se rige en ser una unidad que cuenta con grupo de profesionales de salud previamente entrenados, contando con equipo de alta tecnología los cuales están comprometidos a asistencia, docencia e investigación.
VALORES:
tenemos como valores la creencia de que las actividades de asistencia que se realiza en la unidad se basa en la atención oportuna, el respeto a todos los usuarios, el trabajo en equipo y la búsqueda de la excelencia.
TSU NANCY RAMOS
EQUIPO GRUPO II
PRINCIPIOS DE LOS SAMURAI JAPONESES.
ResponderEliminar1.- CHU: Deber y lealtad. El samurai (cuya traducción sería: quien sirve) no debe tener ninguna meta o satisfacción personal que iguale a la meta del servicio que debe brindar.
2.- GI: Justicia y moralidad. El curso de acción correcto, más allá de intereses personales.
3.- MAKATO: Sinceridad. Una persona fuerte tiene coherencia entre el decir y el hacer.
4.- REI: Cortesía. Colocar a los otros en un nivel igual al de uno, e inclusive, un poco más arriba. Cuidar de no hacer algo que pudiera avergonzar u obligar al otro.
5.- JIN: Compasión o benevolencia. Es el fundamento real del liderazgo. Quien es benévolo, cuenta con el respecto del otro.
6.- YU: Coraje heroico. Ser fuerte para hacer lo correcto, para la causa a la cual se sirve.
7.- MEIYO: Honor. El buen nombre propio y de la familia o comunidad debe ser mantenido de manera férrea.
En una organización, en una empresa, las personas que aplican estos principios, enfrentarán la batalla diaria de la incertidumbre
con una visión clara, harán foco en el dar servicio, vivirán una vida que les dará dignidad, y ayudarán también a construir un
mundo mejor.
Proverbio Japones. "si te caes 7 veces, levantate 8 veces".
Los felicito por la propuesta, sigan adelante.
propuestas:
ResponderEliminar- no salir del servicio.
- que nos paguen nuestra especializacion.
- que dejen porfavor de tantos protocolos
- que se dejen la contadera de materiales sabiendo que hay personal para eso.
- que se dejen los equipos y que de alto desempeño aqui se creen que uno tiene tiempo para esto? por dios.
- que los medicos aporten para un dia de la enfermera intensivista y nos paguen algo bueno.
sabiendo pues lo expresado se que esto nunca va a mejorar pero aqui se los dejo lo demas es tonteria...
¡¡¡ suerte ¡¡¡
si las reuniones que se hacen para discutir estos asuntos duraran menos entraría, ademas creo que deben durar menos para que quienes entran no descuiden a sus pacientes, Conciencia!
ResponderEliminarEN UCI ESTAMOS SOMETIDAS A UN GRAN ESFUERZO, MENTAL FISICO Y EMOCIONAL CONSTANTEMENTE SERIA JUSTO QUE NO NOS SAQUEN A PASAR TRABAJO EN PISO DONDE NOS SOBRECARGAN DE TRABAJO Y DE PASO NOS IRRESPETAN. ES MUCHO PEDIR?
ResponderEliminarUNAS DE LAS COSAS QUE MAS MOLESTA NO SON LAS FALLAS DE LA INSTITUCION DE LA UNIDAD DE MERCEDES O DE LOS MEDICOS SINO EL HECHO DE QUE MUCHOS COMPAÑEROS POR NO DECIR LA MAYORIA, QUE SE LA PASAN QUEJANDOSE PERO NO PROPONEN SOLUCIONES Y CUANDO SE APERTURA LA OPORTUNIDAD LO QUE HACEN ES CRITICAR AUN MAS. SI NOS UNIERAMOS PUDIERAMOS CONSEGUIR MUCHO MAS
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