lunes, 5 de abril de 2010

ELABORACIÓN DE UNA PROPUESTA DE SERVICIO


En ánimo de facilitar nuestra integración como equipo y ofrecer un servicio cuya característica principal sea la calidad, te invitamos a participar activamente en la elaboración de nuestra MISIÓN y VISIÓN.


Asimismo, queremos definir los VALORES humanos que deben caracterizar el servicio que prestamos, tanto para el beneficio de nuestros usuarios como para nosotros mismos como prestadores de servicio.
Además queremos, implementar una propuesta de Mejora de Calidad de Atención en Nuestro Servicio, que sirva de guía para canalizar nuestro quehacer diario a través de estándares internacionales en lo que a calidad, seguridad y eficiencia se refiere.

En tal sentido, siéntete totalmente libre de ofrecer tus aportes y participar, ya que necesitamos contar contigo para la implementación de este proyecto y mejorar nuestro servicio.
Para que tus aportes sean tomados en cuenta sólo deben ajustarse a las siguientes condiciones:

  • Deben ser aportes constructivos (no se aceptarán comentarios irrespetuosos de ninguna índole, tampoco se aceptarán comentarios personales ni descalificativos)

  • Deben ser precisos. Redáctalos de forma clara y sencilla. Deben tener sustento y ser factibles de ser implementados.

  • Tus comentarios puedes insertarlos en esta pagina, enviarnos un correo a la siguiente direccion: uciadultohcc@gmail.com, aportar tu opinión a través de los buzones de sugerencia de la Unidad o participar en las reuniones de Servicio las cuales se publicara la fecha de las mismas con anterioridad.

  • La participación estará abierta durante una semana, luego de lo cual pasaremos a una etapa de revisión y selección de los aportes más significativos.
Aprovecha la oportunidad, si crees que nuestro servicio puede mejorar, dinos cómo.